有一句大家都熟知的话:思想决定行为,行为形成习惯,习惯决定性格,性格决定命运。
这一句话对一个人的成长是有帮助的,对一间企业的成长也是有帮助的。
对一间企业来说,思想就是指企业文化理念。
企业文化理念不是贴在企业墙上、放在企业网站首页上、老板开大会时挂在嘴边的那几句话,类似:顾客就是上帝、以人为本、求实创新等等。
实际上,中国大多数企业家指导员工工作的方式其实是特别务实的,就是要求分支机构和员工的营销业绩能够持续增长。当销售行为与贴在墙上的企业文化理念发生冲突时,大多数人选择的是让业绩增长。
由此看来,企业文化理念的最基本出发点,是不能违背“让企业赢利”这个商业原则的。如果企业文化理念与“让企业赢利”这个目标冲突,最终一定会流于形式。
既要使企业持续赢利,又要建立让员工、客户、企业、社会共赢的企业文化,唯有一种方法:那就是让企业成为专注于某一行业的企业,员工成为专业的员工。
唯有专注,企业才能集中所有力量,在一个相对专一的领域不断取得进步。
唯有使员工专业,才能提升企业效率,才能形成凝聚力和战斗力。
在实施精益生产企业文化的企业中,企业可以通过完整的价值流图,来标明向特定客户交付一批货品的采购、生产、运输周期。
通过对员工行为分析和持续改善,可以不断地缩短采购周期、提升生产效率,使产品的最终交付周期缩短,成本降低,增强企业的竞争力。
持续提升企业的竞争力,唯有专注、专业、专一,很少有其他更好的办法,期待能够对您有所启迪。
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作者:李朝晖
企业文化的形成,不是朝夕之功,文化的建设更是为了企业效率和效益!