几年前听过一个IT建设讲座,老师是来自广汽本田的IT部经理。
他认为企业中所有资源都是有限的,IT建设资源也不例外。企业做IT建设,最基本的出发点,就是要减少浪费。
广汽丰田从98年到现在,建设了100多个IT模块。IT部做了一个统计曲线,公布这100多个IT模块的实时运行情况,包括IT系统所属服务器的CPU、内存、网络使用情况,以及相关业务的运行情况。凡是使用情况没有达到预期值的,后续就会减少投入。
这样可以有效地减少IT资源的浪费。
一间公司,除了IT资源,还有很多其他资源,比如仓库、员工、设备、原材料、零部件、半成品、在制品、在途品、车辆等等。
一些公司非常重视文具及办公用品的管理,每次领用都有严格的登记,但他们对堆积如山的库存、无所事事的员工、产品的大批量返工…,却熟视无睹。
建设杜绝浪费的企业文化,首先应该从企业的主营业务开始着手。
我们需要花大力气预测客户的需求,按客户需求的脉搏来指挥整间公司的运作。
公司内部组织与流程,都要尽可能地标准化,不能让某个员工或岗位成为公司的运作瓶颈。
公司所有岗位的工作节拍,都需要与客户需求的脉搏跳动一致,每个岗位在合适的时间内要有合适的产出,不多不少是才是高的经营境界。
在精益管理中,有七种浪费:制造过多及过早的浪费,搬运浪费,多余动作(增加强度降低效率),不良造成额外成本,等待不创造价值,过剩的加工造成浪费,库存造成额外成本。
经营的最高境界是,客户需要一件特定规格的产品时,就提供给他满足需求的产品。客户如果没有需要,公司所有的环节都应该没有库存存在。
零库存是一种最高境界,没有哪一间公司可以做到,但可以做为目标去追求。永远不满足于现状,这样企业才会永远进步。
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作者:李朝晖
首发:企业文化大学网